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La importancia del E-commerce y las Tiendas Online

La importancia del E-commerce y las Tiendas Online

El E-commerce o Comercio electrónico es hoy en día es una de las tendencias mas fuertes para la venta de productos, las personas están optando por hacer compras desde la comodidad de su hogar y es que comprar por internet ofrece una gran cantidad de ventajas tanto para los clientes como para los vendedores.
Es justo que antes de mencionar las hermosas ventajas que te ofrece una tienda online primero te hablemos un poco de ellas.

Que es el E-commerce o Comercio electrónico

Se refiere a la venta de productos y/o servicios por internet, recibiendo por parte del cliente pagos con tarjeta de crédito u otro medio de pago electrónico como Paypal, Payoneer, etc., hoy en día la idea es un poco mas amplia y es básicamente vender tus productos por internet y recibir el pago.

Que es una Tienda Online

 La tienda online es tu sitio web, que por lo general está hecho en base a una plataforma de comercio electrónico como WooCommerce, Shopify, Magento, etc., en ella mostramos un catálogo de productos y servicios y le damos al cliente la posibilidad de guardar los productos que le interesan en un carrito de compras en el que puede hacer checkout(hacer pago final de sus productos) y pagar con su tarjeta de crédito para recibir lo que compro.

Ventajas de tener tu propia tienda online

Existen una gran cantidad de ventajas al tener un comercio electrónico o E-commerce y te las enumeramos:

1- Reducción de costos.

Tener tu tienda online es una opción mucho más barata que tener una tienda física, ya que te permite eliminar el costo de empleados, pago de local, servicios de electricidad, etc., puedes además usar publicidad online que es mucho mas barata que los medios tradicionales como la radio y la televisión.

2- Alcance de público.

Al tener una tienda online tus productos están 24/7 a disposición de tus potenciales clientes, esto le facilita el cliente poder acceder a tu información cuando mas le convenga y es un gran valor agregado, también ahorras en tener que imprimir volantes para mostrarle a los usuarios lo que ofreces de una manera gráfica.

3- Abierto a mercados extranjeros.

Un E-commerce es un servicio global, quiere decir que cualquier persona que tenga acceso a una computadora o celular puede ver los productos que ofreces desde cualquier parte del mundo.

4 – Mayor atención al cliente.

En este tipo de negocios lo mas importante es la experiencia de usuario y la atención al cliente, por lo que una buena tienda en línea se basa en que el cliente este lo mas satisfecho posible con su compra, esto genera un efecto adictivo en los usuarios y estos volverán a comprarte a ti ya que les diste un buen servicio.

5- Comodidad de envío.

Otra de las ventajas es que puedes almacenar tu mercancía en tu casa y puedes gestionar los envíos en grupos diarios para ahorrar aún más, si bien es cierto que el envío no te saldrá gratis, es siempre mas económico que tener un local o un almacén para tener tu mercancía, pero si ya lo tienes y haces ventas de manera física pues mucho mejor, podrás adelantarte a tu competencia y aumentar tu cartera de clientes.

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